Management en besluitvorming in organisaties
Een strategisch perspectief
Ingenaaid Nederlands 1997 2e druk 9789023227250Samenvatting
Voor de meeste organisaties is de omgeving de laatste jaren complexer en dynamischer geworden: De markt stelt scherpere eisen, maar ook (semi)overheidsorganisaties worden geconfronteerd met nieuwe voorwaarden. In het verlengde hiervan wordt een zwaarder beroep gedaan op de beslissers om op tijd de bakens te verzetten. Besluitvorming is en blijft, ook in de toekomst, een van de belangrijkste taken van managers.
Dit boek probeert besluitvorming herkenbaarder te maken. De auteurs verduidelijken de rol van de manager in de besluitvorming en laten zien hoe managers hun greep op het besluitvormingsproces kunnen vergroten. Het boek bevat naast de noodzakelijke organisatietheorie ook praktijkvoorbeelden, zowel uit de profit- als non-profit sector.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
1. Management en besluitvorming
- Inleiding
- Organiseren en besluitvorming
- Drie kernproblemen van management
- Strategische, organisatorische en operationele beslissingen
- Meer en minder routinematige beslissingen
- Individuele versus groepsbeslissingen
- Rationele besluitvorming
- Besluitvorming: wisselend met het onderwerp en de organisatie
- Besluitvorming: cognitieve en politieke processen
- Het individu en organisationeel leren
- Enkele trends en gevolgen voor besluitvorming
2. Theorie: de structuur van het besluitvormingsproces
- Inleiding
- Het stellen van doelen
- Het zoeken naar alternatieven
- Het vergelijken en evalueren van alternatieven
- Het maken van een keuze
- De invoering van de beslissing
- De follow-up en controle
- Valkuilen en preventietechnieken
3. Praktijk: vier typen besluitvorming
- Inleiding
- Het neo-rationele model
- Het bureaucratische model
- Het arena model
- Het open eind model
- Effectiviteit van besluitvorming
- Sturing van besluitvormingsprocessen
- Aanbevelingen
4. Verschillen in omgeving, organisaties en onderwerp:
- Inleiding
- Contingentietheorie: situatieafhankelijke strategieën
- Verschillen in organisatie en omgeving
- Verschillende onderwerpen
- Besluitvormingsstrategieën bij uiteenlopende onderwerpen in verschillende organisaties
- Afsluiting: sturing via proces, situatie en timing
5. Macht en conflict in besluitvorming
- Inleiding
- Macht en machtsbases
- Strategieën voor het verwerven, gebruiken en vergroten van machtsbases
- Conflict en conflicthantering
- Afsluiting: macht, conflict en ethiek
6. Medezeggenschap en overleg
- Inleiding
- Vromen van medezeggenschap en overleg
- De praktijk van bedrijfsmedezeggenschap
- OR strategieën
- Participatie op afdelingsniveau
- Afsluiting
7. De rol van de individuele manager in de besluitvorming
- Inleiding
- De managementtaak
- Een globaal gevoel voor richtingen ontwikkelen
- Een goed team is onmisbaar
- De dominante coalitie en de impliciete spelregels
- Terugblik: succes of mislukking
- Conclusies en aanbevelingen
8. Leren managen en besluiten
- Inleiding
- Persoonlik leren: verkrijgen van vaardigheden en ervaring
- Leren door organisaties
- Voorbeeld: leren in een ziekenhuisorganisatie
- Kenmerken van de lerende organisatie
- Afsluiting: naar effectiever management en besluitvorming
Literatuur
Lijst van figuren
Lijst van tabellen
Lijst van boxen
Register
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan