Het nieuwe boek van Betteke van Ruler is een handig hebbedingetje. Het ‘Strategisch Communicatie Frame II’ helpt de drukbezette communicatieadviseur met een beperkt aantal vragen snel een communicatiestrategie te ontwikkelen. Die strategie beschrijft wat zinvol is om met communicatie te doen bij een vraagstuk.

In ‘Het complete veranderboek – Duurzaam veranderen voor nieuwsgierige leiders en adviseurs’  beschrijft Ron Schinkelshoek een veranderaanpak gebaseerd op de door hem ontwikkelde Deltamethode.

De uitdagingen van onze tijd zijn enorm en complex, en vragen om samenwerking. Samenwerking tussen mensen en organisaties is niet vanzelfsprekend. Regievoering biedt een niet-directieve benadering om samenwerking productief te maken. Dat zou machtssturing en beheersing moeten vervangen. Door te kiezen voor samenwerking in plaats van strijd, kunnen we resultaten behalen.

In zijn nieuwste boek De ruwe diamant gaat Steven Van Belleghem in op de vraag hoe we ruwe diamanten op het gebied van klantbeleving kunnen laten stralen. Henk Jan Kamsteeg las het en is enthousiast.

ChatGPT is inmiddels één jaar oud en kent al meer dan 120 miljoen gebruikers. Reden te meer om wat meer over ChatGPT te weten te komen. Het boek ‘Productiever met ChatGPT’ van Kees Kraaiveld biedt hiervoor voldoende aanknopingspunten. 

Ik las nooit een echt overstijgende, geïntegreerde kijk op hoe mensen zich in een groter geheel ontwikkelen en veranderen. Roel Verheul krijgt zo’n geïntegreerd perspectief wél voor elkaar in ‘De kunst van veranderen’. Met de deur in huis: Wat een boek is dit zeg!  

Het prettige aan ‘Toekomstbedrijven’ is dat het niet begint met het uitkauwen van ‘de oplossing’, maar juist inzoomt op ‘het probleem’. Eigenaarschap is een groot goed maar niet het grootste. Kijk naar Twitter. Elon Musk werd eigenaar en was in staat duizenden mensen te ontslaan en de koers om te gooien. Een bedrijf zou eigen bestaansrecht moeten hebben, onafhankelijk van wie de eigenaar is. 

Jeroen Stoter laat met zijn managementroman en praktisch leerboek ‘DNA van Agile Management Teams’ zien dat het managementteam een cruciale rol speelt bij het succesvol realiseren van een agile transformatie en essentieel is voor een gezonde en wendbare organisatie.

Bij het bestuderen van het leven van de auteur van ‘Zo stel je grenzen’ krijg je zo nu en dan rode oortjes. Melissa Urban is ex-verslaafde en oprichtster en CEO van Whole30; een programma dat helpt bij het realiseren van veranderingen in 30 dagen. Haar boek gaat - de titel zegt het al - over het stellen van grenzen.

Zonder klanten geen omzet, geen afname van producten of diensten. Zou de klant dan niet voorop moeten staan? Zou je niet de klant de beste ervaring moeten geven, zodat ze klant blijven? En sterker nog, fan worden zodat ze ook andere klanten voor je binnenhalen? Steven Van Belleghem schreef ‘De ruwe diamant’, over het bouwen van een sterke klantencultuur.