Net Benefit

Veel boeken over electronic commerce beschrijven hoe ondernemingen succesvol kunnen opereren op het Internet. In dit vooruitstrevende boek verkent Rowan hoe de toekomst eruit zou zien als het Internet en electronic commerce actiever zouden worden ondersteund door de overheid. Hij onderscheidt zich daarmee van auteurs die slechts ingaan op de vraag hoe elektronische verkoopkanalen eruit gaan zien en gaat in plaats daarvan in op de vraag hoe ver electronic commerce uiteindelijk kan gaan. Rowan schetst elektronische marktplaatsen waarin diverse producten worden verhandeld, variërend van kantoorruimte tot fietsenverkoop. Een speciale rol kan daarbij weggelegd zijn voor de overheid, die zich volgens Rowan garant zou moeten stellen voor transacties die via het Internet verlopen. Het vertrouwen dat nu nog wel eens ontbreekt in dit medium, zou daardoor flink omhoog gaan en dat is nodig om het Internet definitief een plaats te geven in het zakenleven. Het beeld dat wordt geschetst laat zien dat elektronische markten een drastische invloed zullen hebben op de economie.