Hans van Dijk: ‘In het boek behandelen we als eerste destructieve dynamiek De Blame Game. We pakken deze als eerste omdat een belangrijk kenmerk hiervan is dat er altijd twee partijen zijn, het is heel herkenbaar en speelt ook in andere dynamieken vaak een rol. In het kort houdt De Blame Game in: als er iets mis gaat willen we altijd weten waardoor de komt én wie het heeft gedaan. Dat komt doordat we als mens een aantal onhandige eigenschappen hebben. De eerste is dat we altijd denken dat er een bepaalde opzettelijke intentie achter gedrag zit. Ten tweede willen we een verklaring hebben voor de fout. Ten derde: we willen graag een goed zelfbeeld houden, waardoor we iemand buiten onszelf de schuld willen geven: de zondebok.’
De Blame Game is slechts een van de negen Destructieve dynamieken, in het boek en in het gesprek ontdek je meer van deze dynamieken. Rolbevestigend gedrag bijvoorbeeld kan heel erg in de weg zitten. Bijvoorbeeld als iemand net leidinggevende wordt, dan gaat hij of zij zich gedragen zoals gedacht wordt dat een leidinggevende is. Dat wordt snel een patroon in een organisatie. Stefan Cloudt: ‘Wanneer wij met studenten aan een serious game werken komen ze echt als gelijke binnen. Iedereen krijgt een kaartje met zijn of haar rol erop. Wanneer we een aantal studenten apart nemen om hun opdracht uit te leggen en ze komen terug de ruimte in met de rol CEO reageert iedereen anders op elkaar dan daarvoor. Blijkbaar zijn ze door een kaartje ineens geen gelijke meer.‘
Hans, Stefan en Willem gaan in het podcastgesprek verder in op hoe je de dynamieken kunt doorbreken en hoe moeilijk dat is.
Stellingen
Elke aflevering van de podcast legt host Willem van Leeuwen de gast een aantal stellingen voor. De stellingen voor Hans van Dijk en Stefan Cloudt zijn:
- Omdat we gewoontedieren zijn als mens is het aanleren van nieuw gedrag en het afleren van onze gewoonten voor de meesten van ons een mission impossible;
- Onze universele conditionering, namelijk die van het voorkomen van afwijzing door de ander, is de motor voor alle destructieve dynamieken.
In plaats van een derde stelling, legt Willem een case rondom wantrouwen richting de directeur in een team voor. Hoe zouden Hans en Stefan dit aanpakken?
Luister naar deze aflevering van De Boekenpraktijk op deze pagina of open de podcast op Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts of YouTube.
Over de Boekenpraktijk
De Boekenpraktijk is een podcast van Managementboek. Presentator Willem van Leeuwen onderzoekt elke twee weken samen met auteurs hoe de theorie van managementboeken aansluit bij de praktijk.
