Luisteren is een van de meest onderschatte vaardigheden van de mens. We denken dat we het kunnen, maar in feite horen we alleen elkaars woorden en verstaan we elkaar niet. Dagelijks worden gesprekken gevoerd binnen organisaties, in de politiek, de ambtenarij en het bedrijfsleven, waarin vooral wordt gezonden. Gehaaid als we als managers zijn de ander te laten weten hoe de wereld ‘echt’ in elkaar zit.

Elk gebaar heeft een verhaal. Leer hoe je non-verbale communicatie kunt lezen én hoe je zelf je lichaamstaal effectiever kunt inzetten. Wil je beter begrijpen wat er achter de woorden van anderen schuilt of zelf je boodschap krachtiger overbrengen? Mijn boek Zo werkt non-verbale communicatie  verandert jouw blik op je gesprekken voorgoed.

Een handboek voor rake zakelijke teksten. Komt dat niet een beetje als mosterd na de maaltijd? Met artificial intelligence (AI) heb je tegenwoordig zo een tekst geschreven. Je voedt een chatbot en er rolt een kant-en-klaar product uit. Makkelijk, zeker. Maar lezers verwachten meer van je. Hoe onderscheid je je in deze tijd van eindeloze informatiestromen? Dát lees je in het praktische boek ‘Spot-on schrijven’ van Eefje Gerits, Ed Grubben en Jan Vriens.