Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Recensie

Hoezo hiërarchie? - ‘Een must als je nog twijfelt’

Het is geen hype. Het gaat niet voorbij. De omslag naar horizontaal werken is al begonnen. Sorry voor de spoiler, maar dat is de conclusie na bijna 150 pagina’s pleidooi, achtergronden en praktijkvoorbeelden in ‘Hoezo hiërarchie?’

Roy van den Anker | 7 september 2022 | 2-3 minuten leestijd

Auteurs Evert Hatzmann en Simon van Esch hebben uitgebreide achtergrondonderzoek gedaan en meer dan 50 leiders en experts in Nederland geïnterviewd. Samen hebben ze in kaart gebracht welke veranderingen er spelen op het gebied van werken, leidinggeven, aansturing en gezagsverhoudingen. Veranderingen die meer mensen raken dan alleen de Millenials en generatie-Z medewerkers.

Ontwikkelingen

In elk hoofdstuk van de in totaal 10 schetsen ze de ontwikkelingen die spelen, en illustreren die met voorbeelden uit de interviews die ze hebben afgenomen. De geïnterviewden zijn stuk voor stuk ruim ervaren managers binnen grote organisaties, die goed zicht hebben op de ontwikkelingen binnen hun organisaties. Hiermee slagen de auteurs er goed in om duidelijk te maken dat horizontaal werken veel verder gaat dan yogalessen en pingpongtafels, en dat het een omslag is die niet meer omkeerbaar is.

Faciliteren

Het zijn andere tijden. Het werken aan de lopende band is vervangen door andere manieren van ‘produceren’. Werktijden zijn veranderd, en de plek waar we dat werk uitvoeren eveneens. En nog belangrijker, wat voor plek werk inneemt in het leven van mensen. Die sluimerende ontwikkelingen zijn bovendien nog eens flink aangewakkerd door het Covid-tijdperk. En dat heeft niet alleen effect op het werken zelf, maar vooral ook op de manier van leiding geven. Een leidinggevende moet oog hebben voor de zelfontplooiing van medewerkers, en vooral faciliteren, rekening houdend met de autonomie van medewerkers. Top down management is passé. Handen uit de mouwen, afdalen naar de werkvloer en persoonlijke aandacht is de sleutel geworden.

Autonomie

De effecten zijn groot. Organisaties die niet meebewegen, of slechts aan window-dressing doen zien zich geconfronteerd met grote groepen die moeite hebben om met de werkstress om te gaan. Maar liefst 1 miljoen Nederlanders lopen rond met burn-out klachten die gerelateerd zijn aan de onvervulde behoefte aan autonomie en persoonlijke ontwikkeling.

Nieuwe werkelijkheid

Gelukkig is het niet allemaal kommer en kwel. Dankzij de interviews ontstaat er een helder beeld dat het ook anders kan. Grote organisaties die de nieuwe werkelijkheid omarmen zijn er ook. Organisaties met aandacht voor hun impact op mens en maatschappij, met leiders die meer luisteren dan praten. Zo wordt bijvoorbeeld Marco Maasse, manager Health van KLM aangehaald: ‘Leidinggeven is helemaal geen vak, het is niet veel meer dan met mensen praten, naar ze luisteren en met ze omgaan’.

Bedrijfsburgerschap

De auteurs onderbouwen hun verhaal met situaties uit de werkelijkheid. Prikklokken verdwijnen en maken plaats voor bedrijfsburgerschap. Personeel werven maakt plaats voor personeel behouden. En de alwetende leidinggevende die achter het stuur zit gaat aan de wandel om verbinding te maken met alle stakeholders.

Afwisselingen

De afwisseling tussen achtergrondinformatie en voorbeelden uit de praktijk maken dat het boek makkelijk wegleest en de ontwikkeling die geschetst wordt herkenbaar en aannemelijk is. Een enkele tabel met een vergelijking tussen toen en nu geven het geheel een theoretische look maar zijn eigenlijk overbodig. Hatzmann en Van Esch hebben het al lang duidelijk gemaakt. Horizontaal werken ligt niet ver weg aan de horizon, maar is onomkeerbaar. Het is tijd om mee te doen, en als je nog twijfelt dan is dit boek een must om dit in te gaan zien.

Deel dit artikel

Wat vond u van dit artikel?

0
0

Boek bij dit artikel

Simon van Esch, Evert Hatzmann
Hoezo hiërarchie?

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden