Vandaag de dag is het geaccepteerd dat IT functies onderdeel zijn van het competitief business model. In plaats van het alleen maar services bieden moet IT een bepaalde waarde creëren voor het bedrijf.  Meer

In de planning en sturing van bedrijfsactiviteiten staat het KPI-dashboard centraal, daarbij wordt er met zo min mogelijk, maar wel met de juiste parameters gestuurd.  Meer