trefwoord
Organisatieprestaties: de sleutel tot duurzaam succes
Wat maakt het verschil tussen organisaties die langdurig excelleren en organisaties die achterblijven? In een snel veranderende wereld worden organisatieprestaties steeds belangrijker. Dit gaat verder dan alleen financiële resultaten - het omvat klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid, innovatievermogen en maatschappelijke impact. We nemen je mee in wat organisatieprestaties werkelijk inhoudt en hoe je deze structureel kunt verbeteren.
Wat zijn organisatieprestaties?
Organisatieprestaties omvatten alle financiële en niet-financiële resultaten die een organisatie behaalt. Het gaat om de mate waarin een organisatie haar doelstellingen realiseert ten opzichte van concurrenten, waarbij high-performance organisaties (HPO's) hun concurrenten gedurende langere tijd overtreffen op meerdere vlakken.
André de Waal
What Makes a High Performance Organization
In
What Makes a High Performance Organization onderzoekt André de Waal wat organisaties onderscheidt die langdurig beter presteren. Op basis van uitgebreid wereldwijd onderzoek identificeert hij vijf universele factoren die het verschil maken, waarbij hij aantoont dat high-performance organizations concurrenten stelselmatig overtreffen.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
De rol van organisatiecultuur bij prestatieverbetering
Een van de meest onderschatte factoren die organisatieprestaties beïnvloeden is de cultuur. Onderzoek toont aan dat een positieve cultuur tot 40% verbetering in bedrijfsresultaten kan opleveren, terwijl een negatieve cultuur productiviteitsverlies tot 40% kan veroorzaken. Cultuur bepaalt of een medewerker net dat stapje extra zet voor de klant.
Cultuur doe je zelf! - 'Buitengewoon waardevol, praktisch en bruikbaar'
Elmas Duduk
Het artikel 'Cultuur doe je zelf!' laat zien hoe cultuur direct invloed heeft op organisatieprestaties. Een giftige cultuur leidt tot productiviteitsverlies van 40%, terwijl een positief werkklimaat met zinvolle relaties en betekenisvol werk een positief effect heeft op bedrijfsresultaten van 30 tot 40%. Dit verklaart waarom directeuren en bestuurders die organisatiecultuur als 'soft' zien, er niets van hebben begrepen.
SPOTLIGHT: Wessel Berkman
Wessel Berkman is een gezaghebbende stem op het gebied van organisatieverbetering en prestatieverhoging. Met zijn Brown Paper-methode helpt hij organisaties om onbenut potentieel zichtbaar te maken. Als oprichter van The Brown Paper Company laat hij zich afrekenen op behaalde duurzame resultaten. Zijn pragmatische bottom-up aanpak heeft bij talloze organisaties geleid tot aanzienlijke prestatieverbetering.
Meer over Wessel Berkman
Wessel Berkman
Hans van Wijhe
Dennis van Ravenswaaij
De Brown Paper-methode - Herziene editie
In
De Brown Paper-methode onthullen Wessel Berkman, Dennis van Ravenswaaij en Hans van Wijhe hoe organisaties hun prestaties kunnen verbeteren door onbenut potentieel aan te boren. Deze praktische methode maakt via participatieve visualisatie knelpunten zichtbaar en creëert draagvlak voor verbeteringen.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Datagedreven HR als prestatieversneller
Steeds meer organisaties ontdekken dat HR-analytics een krachtige hefboom biedt voor het verbeteren van organisatieprestaties. Door HR-data slim te analyseren kunnen verbanden worden gelegd tussen personeelsbeleid en bedrijfsresultaten. Dit maakt het mogelijk om gericht te investeren in interventies die daadwerkelijk effect hebben.
Toine Al
Irma Doze
HR-analytics: Waarde creëren met datagedreven HR-beleid
HR-analytics: Waarde creëren met datagedreven HR-beleid van Irma Doze en Toine Al toont hoe HR-afdelingen kunnen bijdragen aan betere organisatieprestaties. Het boek legt de link tussen HR-analytics en meetbare business impact, waarbij databronnen worden omgezet in strategische inzichten die zowel medewerkerstevredenheid als financiële resultaten verbeteren.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 6 werkdagen
Marcella Bremer: ‘Een positieve cultuur genereert 20 tot 40 procent meer winst’
Marcella Bremer
In het artikel 'Een positieve cultuur genereert 20 tot 40 procent meer winst' wordt uitgelegd hoe organisaties met een positieve cultuur beter presteren omdat ze het potentieel van medewerkers beter benutten. Door te kijken naar wat mensen goed kunnen en door elkaar te stimuleren ontstaat 'positieve deviatie': topprestaties door samen positief te denken en te doen, zonder burn-outs.
Meten en sturen op wat echt telt
Om organisatieprestaties te verbeteren, moeten we kunnen meten wat er toe doet. Maar hier schuilt ook een gevaar: niet alles wat meetbaar is, is belangrijk en niet alles wat belangrijk is, is meetbaar. Balans vinden tussen harde KPI's en aandacht voor zachte factoren zoals cultuur en leiderschap is essentieel.
KPI’s die wel werken
Kevin Huizer
In 'KPI's die wel werken' wordt uitgelegd waarom prestatie-indicatoren vaak leiden tot onvrede en onbegrip binnen organisaties. Het probleem is dat KPI's te vaak zijn ingericht op organogrammen, wat een eilandcultuur in de hand werkt. Door KPI's te ontwerpen rondom klantketens in plaats van afdelingen, gaan teams beter samenwerken om resultaten voor de klant te realiseren.
SPOTLIGHT: Leo Kerklaan
Dr. Leo Kerklaan is een autoriteit op het gebied van prestatiemanagement. Als directeur van de Franeker Management Academie en Associate Partner van Passionned adviseert hij organisaties over strategieontwikkeling en prestatiesturing. Hij ontwikkelde de 'Organisatiecockpit', een succesvol concept voor effectief prestatiemanagement dat in talloze organisaties is toegepast.
Meer over Leo Kerklaan
Leo Kerklaan
Business Flight Simulator
In
Business Flight Simulator vergelijkt Leo Kerklaan het managen van een organisatie met het besturen van een vliegtuig. Waar vliegtuigpiloten beslissingen nemen op basis van meetinstrumenten, sturen managers vaak zonder inzicht. Met dit praktische boek ontwikkel je een dashboard om je strategie te meten, te monitoren en tijdig bij te sturen.
Boek bekijken
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
"Organisaties die langdurig excellent presteren, kenmerken zich door vijf factoren: hoogwaardige management kwaliteit, openheid en actiegerichtheid, langetermijngerichtheid, continue verbetering en vernieuwing, en hoge kwaliteit van medewerkers. Deze factoren versterken elkaar en zorgen voor een positieve opwaartse spiraal."
Uit: What Makes a High Performance Organization
Integrale aanpak van performance management
Losse verbeterinitiatieven leiden zelden tot duurzame resultaatverbetering. Een integrale aanpak waarbij strategie, processen, mensen en systemen in samenhang worden bekeken, levert de beste resultaten op. Performance management moet verder gaan dan alleen het bijhouden van scores.
Peter Geelen
Rob van de Coevering
Integraal Performance Management
Integraal Performance Management van Peter Geelen en Rob van de Coevering presenteert een holistische benadering voor het verbeteren van organisatieprestaties. Het boek toont aan dat goed performance management leidt tot betere bedrijfsresultaten door eilanddenken te doorbreken en vanuit klantperspectief te werken.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
De Meetmaatschappij - Waarom we alles meten en wat dat met ons doet
Berend van der Kolk
Het artikel 'De Meetmaatschappij' waarschuwt voor de valkuilen van onze obsessie met meten. Wanneer te veel nadruk ligt op het behalen van specifieke scores, kan 'indicatorisme' optreden: medewerkers verbeteren de indicator terwijl het oorspronkelijke doel uit het oog wordt verloren. Dit gaat ten koste van de echte organisatieprestaties.
De impact van organisatieconfiguraties
Ook de inrichting van de organisatie heeft grote invloed op de prestaties. De mate waarin structuur, cultuur, processen en leiderschap op elkaar zijn afgestemd bepaalt hoe effectief een organisatie kan opereren. Vooral in specifieke sectoren zoals de woningcorporaties is dit goed onderzocht.
Stefan Cloudt
Organisatieontwikkeling bij woningcorporaties
In
Organisatieontwikkeling bij woningcorporaties onderzoekt Stefan Cloudt welke organisatieconfiguraties leiden tot betere prestaties in de corporatiesector. Hij analyseert hoe de samenhang tussen structuur, strategie en cultuur bepalend is voor de effectiviteit waarmee woningcorporaties hun maatschappelijke doelstellingen realiseren.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 6 werkdagen
HR-analytics: Waarde creëren met datagedreven HR-beleid
HR-afdelingen die datagedreven werken, maken betere beslissingen over mensen en beleid. Door HR-data te koppelen aan organisatieprestaties wordt zichtbaar welke HR-interventies daadwerkelijk effect hebben. Begin met een concrete business vraag, verzamel relevante data, en vertaal inzichten naar acties die direct bijdragen aan de strategie.
Leiderschap als katalysator
De kwaliteit van leiderschap is een cruciale factor in organisatieprestaties. Leiders scheppen de voorwaarden waarin teams kunnen excelleren. Modern leiderschap kenmerkt zich door het creëren van sociale veiligheid, het faciliteren van autonomie en het inspireren vanuit een betekenisvol doel.
Margaret Heffernan: ‘Veel medewerkers bang om zich uit te spreken’
Margaret Heffernan
Margaret Heffernan benadrukt in het artikel 'Veel medewerkers bang om zich uit te spreken' hoe belangrijk sociale veiligheid is voor organisatieprestaties. Teams die beter presteren bestaan vaak uit mensen die elkaar goed kennen en vertrouwen. Door te luisteren creëren leiders betrokkenheid en veiligheid, wat cruciaal is voor verbetering en innovatie.
What Makes a High Performance Organization
Organisaties die langdurig beter presteren dan hun concurrenten richten zich niet alleen op korte termijn resultaten, maar investeren in vijf samenhangende factoren. Vooral de kwaliteit van management en medewerkers, in combinatie met continue verbetering en open communicatie, zorgt voor duurzame prestatieverbetering.
Van meten naar betekenisvol verbeteren
De ware uitdaging ligt niet in het verzamelen van steeds meer data, maar in het omzetten van inzichten naar betekenisvolle verbeteringen. Dit vereist een dialoog binnen de organisatie over wat echt waardevol is en hoe prestatie-indicatoren kunnen bijdragen aan het realiseren van de organisatiestrategie.
Positieve Cultuur Doe Je Samen - Theorie & tools voor een positieve organisatiecultuur
Marcella Bremer
In 'Positieve Cultuur Doe Je Samen' wordt beschreven hoe een positieve organisatiecultuur bestaat uit vier elementen: positief denken en deviatie, een positief doel, verbinding en samenwerken, en leren en autonomie. Deze elementen versterken elkaar en leiden tot buitengewone prestaties met een positieve impact op resultaten.
Conclusie: Integrale benadering voor duurzame prestatieverbetering
Organisatieprestaties verbeteren is geen kwestie van één juiste aanpak, maar vraagt om een integrale benadering die recht doet aan de complexiteit van moderne organisaties. Door de juiste balans te vinden tussen harde prestatiecijfers en zachte factoren zoals cultuur en leiderschap, kunnen organisaties duurzame resultaatverbetering realiseren. Het begint met een helder doel, wordt versterkt door een positieve cultuur, ondersteund door datagedreven inzichten, en verankerd in processen die klantwaarde centraal stellen. Alleen wanneer al deze elementen samenkomen, ontstaat een organisatie die niet alleen vandaag, maar ook morgen bovengemiddeld presteert.
De bestsellers
-
€ 34,90
-
€ 60,00
-
€ 39,50
-
€ 21,99
-
€ 25,99
