Social Media Metrics
How to Measure and Optimize Your Marketing Investment
Gebonden Engels 2010 1e druk 9780470583784Samenvatting
Wat klanten online over u zeggen is belangrijker dan ooit. Het maakt niet uit of u online verkoopt, of via vertegenwoordigers, of via distributiekanalen. Het succes van sociale media is geen toekomstmuziek meer, ze spelen een significante rol in uw marketingmix. Andere boeken vertellen u wat die sociale media zijn en hoe u ze kunt inzetten, 'Social Media Metrics' gaat daarentegen over het meten van het effect van uw online activiteiten. Het systeem dat wordt geboden koppelt een en ander bovendien aan uw businessdoelen.
Trefwoorden
socialmediametrics internetmarketing key performance indicators roi social media datagestuurde marketing marketing businessdoelen omzetstijging klanttevredenheid kostenreductie analytics conversie social media strategie metingen sentimentanalyse doelstellingen engagement influencers klantenbinding online reputatie bereik datagestuurd werken merkambassadeurs dashboards contentmarketing communicatie marktonderzoek customer journey viral marketing conversieratio
Trefwoorden
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden
Acknowledgments
Introduction: Getting Started—Understanding the Ground Rules
Chapter 1 Getting Focused—Identifying Goals
Chapter 2 Getting Attention—Reaching Your Audience
Chapter 3 Getting Respect—Identifying Influence
Chapter 4 Getting Emotional—Recognizing Sentiment
Chapter 5 Getting Response—Triggering Action
Chapter 6 Getting the Message—Hearing the Conversation
Chapter 7 Getting Results—Driving Business Outcomes
Chapter 8 Getting Buy-In—Convincing Your Colleagues
Chapter 9 Getting Ahead—Seeing the Future
Appendix: Resources
Index
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
-
Daniël Verlaan€ 24,99 -
Karin Ruigrok€ 57,96
-
Ina Boer€ 25,00
-
Trudy Pannekeet€ 20,00
-
Eva Moeraert€ 25,99
-
Kathalijne Buitenweg€ 11,99
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
