Jane Chittenden
Fundamentals of Contract and Commercial Management
Paperback Engels 2013 1e druk 9789087537128Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Samenvatting
In deze uitgave wordt gekeken naar de kernvaardigheden die mensen moeten hebben wanneer zij zich bezighouden met het beheer van commerciële klantrelaties. Het boek kijkt naar de vaardigheden die nodig zijn om ervoor te zorgen dat zowel de leverancier als klanten klaar zijn voor:
- een duidelijk en praktisch begrip van de basisterminologie
- uw kennis over contracting en hoe deze in een dagelijkse situatie te gebruiken
- hernieuwde prijsonderhandelingen
- de riskante onderelen uit de kleine lettertje halen en hoe u hiermee om gaat
- leverancierservice
- onderhandelingstechnieken inzetten voor een beter resultaat
Specificaties
ISBN13:9789087537128
Trefwoorden:management, klantgerichtheid, contractmanagement, commercie
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:286
Uitgever:Van Haren Publishing B.V.
Druk:1
Verschijningsdatum:1-10-2013
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Acknowledgments
Foreword
Introduction
Part 1: essentials
1. Commercial relationships: building a foundation
2. Essential elements of a contract
3. Beyond the written word
4. Cost, pricing, and payment
5. Negotiation principles
6. Overview of the contract management lifecycle-A structured approach
Part 2: The Contract Management Lifecycle
7. Initiate phase: requirements
8. Bid phase: bid and proposal management
9. Develop phase: Selecting a contract type
10. Develop phase: Preliminary agreements
11. Develop phase: Selling goods and services
12. Develop phase: Licenses and leases
13. Develop phase: Other business relationship
14. Develop phase: Complex and specialized agreements
15. Negotiation phase: Unplanned negotiation
16. Manage phase: Transition to a new contract
17. Manage phase: Managing performance
18. Manage phase: Managing changes and disputes
Appendix A: Countries that have ratified or accepted the CISG convention
Appendix B: Case studies
Appendix C: Glossary
Index
Foreword
Introduction
Part 1: essentials
1. Commercial relationships: building a foundation
2. Essential elements of a contract
3. Beyond the written word
4. Cost, pricing, and payment
5. Negotiation principles
6. Overview of the contract management lifecycle-A structured approach
Part 2: The Contract Management Lifecycle
7. Initiate phase: requirements
8. Bid phase: bid and proposal management
9. Develop phase: Selecting a contract type
10. Develop phase: Preliminary agreements
11. Develop phase: Selling goods and services
12. Develop phase: Licenses and leases
13. Develop phase: Other business relationship
14. Develop phase: Complex and specialized agreements
15. Negotiation phase: Unplanned negotiation
16. Manage phase: Transition to a new contract
17. Manage phase: Managing performance
18. Manage phase: Managing changes and disputes
Appendix A: Countries that have ratified or accepted the CISG convention
Appendix B: Case studies
Appendix C: Glossary
Index
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
