‘Managementhypes zijn onzin’, kopte de website managersonline.nl vorige week. ‘Veel vaststaande managementwijsheden zijn nergens op gebaseerd’, zo lezen we verder. ‘Mensen horen namelijk alleen wat ze willen horen, en baseren hun beslissingen op vooroordelen. Dit stellen Robert Sutton en Jeffrey Pfeffer, professoren aan Stanford, in hun boek ‘Management Advice: Which 90% Is Crap?’
Leuk, denk je dan, Sutton en Pfeffer hebben een nieuw boek waarin ze de vloer aanvegen met managementconsultants en hun adviezen. De twee hoogleraren zijn eerder bekend geworden van titels als ‘Hard Facts’, De kloof tussen weten en doen en Sutton niet te vergeten met De anti-huftermethode. Een nieuw boek is dus nieuws, zeker voor een site als boekcover.nl. Als de auteurs daarin ook nog eens een aantal heilige managementhuisjes onderuit halen, dan is het een ‘must read’ voor alle managers en consultants van Nederland.
Helaas, helaas. Enig gegoogle leert dat de redacteur van Managersonline gehoord heeft wat hij blijkbaar graag wilde horen. Sterker nog: hij heeft het bericht gewoon overgepend van de Belgische website Express.be. Daar is op zich niks mis mee, want dat gebeurt op grote schaal op internet en de redacteur zet er bovendien keurig de bronvermelding bij. Maar ooit had een journalist ook de plicht om de feiten te checken. En dubbel te checken. En dat is hier overduidelijk niet gebeurd. Want wat blijkt na enig speurwerk? Het ‘boek’ Management Advice is geen boek, maar een pdf-document van elf pagina’s. Het is gratis te downloaden op de website changethis.com. Sutton schreef het vlak na het uitkomen van 'Hard Facts' in mei van 2006. Het is dus eigenlijk een soort promo voor dat boek, hetgeen overigens de inhoud niet minder interessant maakt.
Overigens heeft Express.be het bericht weer opgepikt uit Tijdschrift Controlling en ook hier weer keurig de bron vermeld. Dat stelde ons in staat om vast te stellen dat het tijdschrift voor accountants zijn feiten wel op een rijtje had. In het bewuste artikel staat keurig dat Bob Sutton vlak na het uitkomen van Hard Facts ‘een bijdrage schreef op www.changethis.com onder de titel Management Advice: Which 90% Is Crap?. Dat manifest geeft een aardige samenvatting van hoe Sutton en Pfeffer tegen mens en management aankijken'. Zo hoort het dus.
Over Ben Kuiken
Ben Kuiken is filosoof, schrijver en ontregelaar. Als organisatiefilosoof helpt hij mensen om anders te denken, te kijken en te praten over organisaties en de problemen die daar ontstaan. Ben is auteur van een groot aantal boeken over organiseren, spelen, en filosofie, waaronder De laatste manager, De Organisatiefilosoof, en Het Zinnigste boek dat je ooit zult lezen.
