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Inszenierung und Dramaturgie für gelungene Events
paperbackDuits9783658403553 16-3-2023
Events sind dann gelungen, wenn sie Wirkung zeigen und in Erinnerung bleiben. Dazu braucht es eine durchdachte Inszenierung, die alle Sinne der Teilnehmer anspricht sowie eine Dramaturgie anstelle eines roten Fadens.  Meer
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Sales Enablement
paperbackEngels9783658403676 28-4-2024
This book helps in building an optimally designed and customer-oriented sales organization. It places a special emphasis on purchasing decisions and leads to producing a decisive competitive advantage.  Meer
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Advances in Advertising Research (Vol. XII)
gebondenEngels9783658404284 11-4-2023
This volume is a compilation of research presented at the 19th International Conference in Advertising (ICORIA), held in Bordeaux (France) in June 2021.  Meer
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Hans-Peter Neeb
Account Management Strategies in B2B Sales
paperbackEngels9783658404499 10-1-2023
This book provides employees and managers in sales with a clearly defined process for building sustainable business relationships along the account journey.  Meer
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Marcus Hoffmann
Crashkurs Marketingleiter
paperbackDuits9783834900111 13-6-2006
"Crashkurs Marketingleiter" bietet das komprimierte Rüstzeug für alle Marketingmitarbeiter mit Karrierepotenzial. Die fachlichen und personellen Aufgaben von der Selbst- und Abteilungsorganisation bis zu Führungsfragen werden übersichtlich erläutert und an Beispielen erklärt.  Meer
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Sabine Fließ
Dienstleistungsmanagement
paperbackDuits9783834900241 28-10-2008
Sabine Fließ stellt systematisch und wissenschaftlich fundiert Strategien, Konzepte, Methoden und Instrumente für kundenorientiert und effizient arbeitende Dienstleister vor.  Meer
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Christine Wichert
Die Logik der Marke
gebondenDuits9783834900302 27-9-2005
Das Buch vermittelt Instrumente, mit denen es Marken- und Marketingverantwortlichen gelingt, die optimale Markenidentität und die notwendige Budgethöhe analytisch und nicht nach Gutdünken abzuleiten.  Meer
68,28
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Ricky McKenna
The Sales Sat Nav for Media Consultants
paperbackEngels9783658407339 4-5-2023
This book shows media salespeople the optimal sales process using a structured step-by-step guide: Using a sales navigator, it accompanies sellers from the media business through different roads and guides them from the start - the search for suitable customer potential - to the goal: closing the sale.  Meer
72,99
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Nino Raddao
Effizienzorientierter Kundenerfolg im Bankgeschäft mit Mittelstandskunden
paperbackDuits9783658407384 2-3-2023
Geschäftsbanken müssen sich im technologischen Wandel zunehmend gegenüber neuen Konkurrenten wie FinTechs, Technologiekonzernen und Plattformanbietern behaupten.  Meer
85,10
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Wolfgang Ronzal
Profis im Finanzvertrieb
paperbackDuits9783834902948 10-10-2006
Vorwort Verkaufen in der Bank? Unangenehm? Unseriös? Notwendig? Machbar? Betreuen oder beraten oder verkaufen? Verkaufen hat in einer Bank generell ein schlechtes Image.  Meer
57,06
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Waltraud Martius
Fairplay Franchising
paperbackDuits9783658407650 1-2-2024
Dieses Grundlagenwerk für Franchisegeber und -nehmer beschreibt die besonderen Regeln des nachhaltigen, fairen Franchisings zum beiderseitigen Vorteil.  Meer
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Gerhard Regenthal
Ganzheitliche Corporate Identity
paperbackDuits9783834906113 15-1-2009
Praxisorientiert zeigt der Autor, wie Corporate Identity (CI) entwickelt und umgesetzt werden kann, um konsequente Kundenorientierung, hohe Produktqualität und ein klares Unternehmensprofil zu erreichen.  Meer
85,10
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Henning Schulze
Service Excellence als Impulsgeber
gebondenDuits9783834906885 25-9-2007
Steigende Ansprüche und Wünsche der Kunden sowie ein intensiver Wettbewerb im Dienstleistungssektor sind Gründe für permanent wachsende Anforderungen an ein professionelles Dienstleistungsmanagement der Unternehmen.  Meer
124,35
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Der Fußballstar als Marke
paperbackDuits9783834908889 15-5-2008
Frank Huber und Frederik Meyer identifizieren die Variablen, die die Einstellungsbildung eines Individuums zum Fußballspieler determinieren und entwickeln ein Kausalmodell, das am Beispiel des deutschen Nationalspielers Lukas Podolski überprüft wird.  Meer
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Benjamin Ballensiefen
Preisaktionen bei Verkehrsdienstleistungen
paperbackDuits9783834908926 26-6-2008
Benjamin Ballensiefen untersucht, ob und in welchem Maße Preisaktionen einen Beitrag zur Verbesserung der Preiswahrnehmung und -beurteilung leisten und somit zur Steigerung der Kundenloyalität beitragen.  Meer
85,10
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Jan-Philipp Weers
Markenimagekonfusion als Managementherausforderung
paperbackDuits9783834909497 11-4-2008
Geleitwort Die Sicherstellung einer freien und umfassenden Auswahl des Nachfragers bei s- nen Kaufentscheidungen gilt im Marketing eigentlich als hohes Gut.  Meer
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Nicole Baumüller
Unternehmensinterne Erfolgsfaktoren von Markentransfers
paperbackDuits9783834909657 15-5-2008
Nicole Baumüller untersucht erstmals ganzheitlich die Relevanz von Marketingressourcen für den Markentransfererfolg. Hierfür leitet sie einen konzeptionellen Bezugsrahmen her, der die Grundannahmen des ressourcenbasierten Ansatzes mit den neuesten Erkenntnissen der Markentransferforschung verbindet.  Meer
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Kundenorientierte Unternehmensführung
paperbackDuits9783834910264 11-12-2008
Renommierte Experten skizzieren die Eckpfeiler der am Kunden ausgerichteten Unternehmung und zeigen die Anwendung von Instrumenten und Methoden, mit deren Hilfe sich Unternehmen am Markt profilieren können.  Meer
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Sabine Jaritz
Kundenbindung und Involvement
paperbackDuits9783834910363 24-4-2008
Sabine Jaritz untersucht den Zusammenhang von (Low) Involvement und Kundenbindung. Auf Basis theoretisch-konzeptioneller Überlegungen stellt die Autorin ein Kundenbindungs-Modell auf und überprüft es anschließend mit Hilfe einer empirischen Erhebung.  Meer
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Susanne Stingel
Tarifwahlverhalten im Business-to-Business-Bereich
paperbackDuits9783834910400 12-6-2008
Susanne Stingel zeigt, welche Tarife Geschäftskunden wählen und dass Tarifwahl-Biases auch in diesem Kontext auftreten. Als nachweislich relevante Ursachen identifiziert sie die Einschätzung bzw.  Meer
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