vraag & antwoord
Ethische besluitvorming integreren in je dagelijkse leiderschapspraktijk
Als leider sta je regelmatig voor complexe beslissingen waarbij ethische overwegingen een belangrijke rol spelen. Het integreren van ethische besluitvorming in je dagelijkse leiderschapspraktijk is essentieel voor duurzaam succes en het opbouwen van vertrouwen, zowel binnen als buiten je organisatie. Maar hoe doe je dat concreet? Welke modellen en methoden kunnen je helpen om moreel verantwoorde besluiten te nemen die aansluiten bij je persoonlijke waarden, professionele verantwoordelijkheden en organisatiedoelen?
Het belang van ethische besluitvorming
Ieder besluit dat je als leider neemt heeft een ethische component. Er wordt altijd een belang van een stakeholder geraakt of geschaad. Om die reden kun je business en ethiek niet los zien van elkaar. Het is belangrijk ethiek te beschouwen als een geïntegreerd en onlosmakelijk onderdeel van je leiderschapspraktijk.
Zoals Frank Peters in >Het juiste doen als niemand kijkt stelt: "Integriteit is het juiste doen als niemand kijkt. Ethiek uit zich in gedrag en dat komt weer voort uit waarden en normen." Ethisch leiderschap vergroot het veiligheidsgevoel binnen een organisatie, verbetert de cultuur en vermindert het aantal integriteitsschendingen. Bovendien heeft het positieve effecten op de tevredenheid, motivatie, gezondheid en prestaties van medewerkers.
Boek bekijken
Modellen voor ethische besluitvorming
Om ethische besluitvorming structureel te integreren in je dagelijkse leiderschapspraktijk, is het nuttig om een methodisch kader te hanteren. Verschillende auteurs hebben bruikbare modellen ontwikkeld die je hierbij kunnen helpen.
Het 3Fasenmodel
Rob van Es heeft met zijn 3Fasenmodel een praktische methode ontwikkeld voor morele besluitvorming. Dit model bestaat uit drie fasen:
- Beeldvorming: In deze fase onderzoek je wat er moreel aan de kwestie is. Je verkent je intuïties en emoties, en brengt de betrokken stakeholders en waarden in kaart.
- Oordeelsvorming: Hier bekijk je de situatie vanuit verschillende ethische perspectieven, zoals deugden, beginselen en gevolgen.
- Besluitvorming: In deze laatste fase bepaal je je standpunt, waarbij je je morele verantwoordelijkheid en identiteit overweegt.
Door deze fasen systematisch te doorlopen, kun je tot weloverwogen morele besluiten komen die je ook goed kunt verantwoorden.
Boek bekijken
Het IntegriteitsFrame
Een ander waardevol model is het IntegriteitsFrame dat Frank Peters beschrijft. Dit frame bestaat uit acht velden met de werkwoorden: formuleren, onderzoeken, analyseren, beoordelen, besluiten, communiceren, interacteren en evalueren. In het centrum staat 'omgevingsbewustzijn' als kompas voor integer leiderschap.
Peters benadrukt dat ethisch leiderschap altijd gestoeld moet zijn op respect en begrip voor de omgeving. Door je bewust te zijn van de impact van je beslissingen op verschillende stakeholders, kun je betere ethische afwegingen maken.
Boek bekijken
Het Morele Kompas
In >Het kompas van de held beschrijven Titia Wolf en Rick Willemsen hoe je een persoonlijk moreel kompas kunt ontwikkelen op basis van drie pijlers: storytelling, ethiek en leiderschap. Ze onderscheiden drie waardendomeinen die samen je morele kompas vormen:
- Persoonlijke waarden: Wat vind jij persoonlijk belangrijk in het leven?
- Professionele waarden: Welke waarden zijn belangrijk in jouw professionele rol?
- Publieke waarden: Welke maatschappelijke waarden onderschrijf je?
Wolf stelt: "Je kunt niet kiezen wat er op je afkomt, maar het is wel mogelijk om daar via storytelling je eigen interpretatie aan te geven. Wat is het verhaal dat je tot je neemt, en wat raakt je daarin? Vervolgens is het zaak om daar vanuit je eigen ethische waarden een antwoord op te formuleren."
Het juiste doen als niemand kijkt Je leert werken met het IntegriteitsFrame, een stappenplan waarmee je op gestructureerde wijze morele vraagstukken kunt identificeren en beantwoorden.
Praktische strategieën voor dagelijkse toepassing
Naast deze overkoepelende modellen zijn er concrete strategieën die je kunt gebruiken om ethische besluitvorming te integreren in je dagelijkse leiderschapspraktijk:
1. Creëer ruimte voor morele dialoog en debat
Rob van Es maakt in zijn werk een belangrijk onderscheid tussen morele dialoog en moreel debat. In een morele dialoog gaat het om het uitwisselen van persoonlijke ervaringen en emoties, terwijl het in een moreel debat draait om argumenten en standpunten. Beide zijn nodig voor goede ethische besluitvorming.
In een interview stelt Van Es: "Doe je dat systematisch dan is het proces dat je volgt de garantie voor de kwaliteit van de uitkomst. Daarin kan ook worden onderhandeld over het in te nemen morele standpunt. Dat leidt wel eens tot andere oplossingen dan gedacht. Je leert onderweg iets, je krijgt meer begrip voor elkaar. Voor elkaars argumenten en voor elkaars emoties. Dat uitwisselen en samen nadenken haalt de polarisatie eruit."
2. Organiseer gestructureerde tegenspraak
Een cruciale strategie voor ethische besluitvorming is het organiseren van gestructureerde tegenspraak binnen je organisatie. In >Het juiste doen als niemand kijkt benadrukt Peters: "Samenspraak zonder tegenspraak is een monoloog." Door bewust ruimte te creëren voor andere perspectieven en kritische stemmen, voorkom je tunnelvisie en eenzijdige besluitvorming.
Waarom goede mensen soms de verkeerde dingen doen Je leert concrete methoden om ethische dilemma's te bespreken en hoe implementatieplannen kunnen helpen om van goede bedoelingen tot echte gedragsverandering te komen.
3. Ontwikkel 'moresprudentie'
Een waardevolle praktijk is het ontwikkelen van 'moresprudentie': het documenteren en delen van morele afwegingen en besluiten als basis voor toekomstige besluitvorming. Net zoals jurisprudentie in het recht, biedt moresprudentie een collectief geheugen voor ethische beslissingen binnen je organisatie.
Door systematisch je ethische overwegingen en besluiten vast te leggen en te delen, creëer je een lerende organisatie op het gebied van ethiek. Dit helpt niet alleen bij het consistent maken van beslissingen, maar bevordert ook transparantie en verantwoording.
4. Train je morele spier
Ethisch leiderschap is geen aangeboren eigenschap, maar een vaardigheid die je kunt ontwikkelen. Wolf en Willemsen spreken in >Het kompas van de held over "het trainen van je morele spier". Door regelmatig bewust stil te staan bij ethische dilemma's en deze te analyseren, versterk je je vermogen om moreel verantwoorde beslissingen te nemen.
Je kunt dit doen door bijvoorbeeld wekelijks een ethisch dilemma uit je praktijk te analyseren met behulp van een van de genoemde modellen, of door regelmatig reflectievragen te stellen zoals: "Wie worden er geraakt door deze beslissing?", "Welke waarden staan hier op het spel?" en "Zou ik deze beslissing kunnen verdedigen als deze openbaar wordt?"
Morele dilemma's in de boardroom Je leert het belang van 'moresprudentie': het documenteren en delen van morele afwegingen en besluiten als basis voor toekomstige besluitvorming.
SPOTLIGHT: Rob van Es
5. Integreer ethiek in bestaande processen
In plaats van ethiek te behandelen als een afzonderlijk onderwerp, kun je het integreren in bestaande besluitvormingsprocessen. Dit kan bijvoorbeeld door ethische reflectie toe te voegen aan vergaderagenda's, door ethische criteria op te nemen in beoordelingsformulieren voor projecten, of door ethische overwegingen expliciet te maken in strategische plannen.
Door ethiek te verweven met dagelijkse processen, maak je het een natuurlijk onderdeel van je leiderschapspraktijk in plaats van iets dat er 'extra' bij komt.
De rol van emoties in ethische besluitvorming
Een belangrijk aspect dat vaak over het hoofd wordt gezien in ethische besluitvorming is de rol van emoties. Rob van Es benadrukt in >Ethiek: emoties & argumenten dat ethiek op bijzondere wijze emoties en argumenten combineert. Het gaat om betrokken zijn en afstand nemen, om meevoelen maar ook om kritisch denken.
Van Es onderscheidt zes families van morele emoties, zowel positieve (zoals compassie, trots en dankbaarheid) als negatieve (zoals schaamte, schuld en verontwaardiging). Deze emoties zijn belangrijke signalen die aangeven dat er morele waarden in het spel zijn.
Door bewust aandacht te besteden aan deze emoties en ze te erkennen als waardevolle input voor je besluitvorming, kun je tot rijkere en meer geïntegreerde ethische besluiten komen.
SPOTLIGHT: Frank Peters
Ethische besluitvorming in verschillende contexten
De wijze waarop je ethische besluitvorming integreert, kan variëren afhankelijk van de context waarin je opereert. Gerard Verstegen en Aloy Soppe maken in >Ethiek voor financieel professionals bijvoorbeeld onderscheid tussen verschillende benaderingen van ethiek:
- Deugdenethiek: gericht op het ontwikkelen van een deugdzaam karakter
- Gevolgenethiek: gericht op de gevolgen van handelingen
- Beginselethiek: gericht op universele principes en plichten
Afhankelijk van je sector, organisatiecultuur en persoonlijke voorkeuren, kan de ene benadering meer geschikt zijn dan de andere. Het is waardevol om verschillende benaderingen te kennen en flexibel toe te passen waar nodig.
Conclusie: Ethiek als integraal onderdeel van leiderschap
Het integreren van ethische besluitvorming in je dagelijkse leiderschapspraktijk is geen luxe, maar een noodzaak in de complexe wereld waarin we leven. Door gebruik te maken van modellen zoals het 3Fasenmodel, het IntegriteitsFrame of het Morele Kompas, en door praktische strategieën toe te passen zoals het creëren van ruimte voor morele dialoog, het organiseren van gestructureerde tegenspraak en het ontwikkelen van moresprudentie, kun je ethiek een natuurlijk onderdeel maken van je leiderschapsstijl.
Zoals Marc Vollebregt stelt in een artikel: "Dat het ethisch bewustzijn in organisaties steeds belangrijker wordt, blijkt uit vele managementboeken die de laatste jaren verschijnen. [...] De term ethiek, en hoe je dit vertaalt naar de praktijk, wordt in dit soort publicaties slechts sporadisch of nooit expliciet genoemd. Toch draait het hier in de kern wel om."
Door bewust aandacht te besteden aan ethische aspecten van besluitvorming en door je morele spier te trainen, zul je merken dat je niet alleen betere beslissingen neemt, maar ook bijdraagt aan een sterkere, meer vertrouwenwekkende organisatiecultuur. Ethisch leiderschap is niet alleen het juiste doen, maar ook het slimme doen voor duurzaam succes.